En date du mardi 19 novembre 2024, 17h30
Nos investigations se poursuivent en étroite concertation avec notre client.
Nous sommes donc en mesure d’affirmer que notre logiciel n’est pas en cause, mais qu’il s’agit d’une usurpation d’un compte à privilèges, au sein de l’infrastructure du client, par une personne qui a utilisé les fonctions standards de la solution.
Cette thèse est avérée.
Il ne s’agit donc pas d’une mauvaise implémentation du logiciel ni d’une erreur humaine.
Pour rappel :
Le Groupe Softway Medical souhaite apporter des précisions concernant la récente cyberattaque mentionnée dans certains articles de presse. Cette attaque a visé un établissement de soins client du groupe, mais les données compromises n’étaient pas hébergées par le Groupe Softway Medical et le logiciel Mediboard n’est pas mis en cause.
Le 19 novembre 2024, une cyberattaque a été détectée au sein d’un établissement de soins utilisant notre logiciel MediBoard. Nous tenons à préciser que les données de santé concernées n’étaient pas hébergées par le Groupe Softway Medical.
Dès que l’attaque a été authentifiée et validée dans la matinée, nos équipes ont immédiatement informé le client concerné. Nous avons mobilisé nos équipes opérationnelles, techniques et la direction des services informatiques pour accompagner le client dans le processus de sécurisation de sa solution.
A cette heure, nos investigations approfondies, toujours en cours, confirment que notre logiciel MediBoard n’est pas mis en cause dans cette cyberattaque.
Le Groupe Softway Medical réaffirme son engagement envers la sécurité et l’intégrité des solutions qu’il propose. Nous restons disponibles pour répondre à toute question supplémentaire et pour fournir des informations complémentaires si nécessaire.
A propos du GROUPE SOFTWAY MEDICAL
Inspirer la e-santé, c’est éclairer et rendre possible l’évolution des usages, pour les professionnels de santé et les patients.
Depuis 25 ans, nous sommes guidés par notre vision affutée du marché de la santé et de ses mutations. Nous ne suivons pas l’air du temps, nous l’anticipons et parfois même nous le provoquons.
Grâce aux forces du Groupe, nous faisons en sorte que les pratiques et usages de demain deviennent une réalité dès aujourd’hui. Ce faisant, nous éclairons et rendons possible l’évolution des usages, pour permettre aux professionnels de santé d’être toujours plus efficaces et aux patients de devenir acteurs de leur propre santé.
Au sein du Groupe Softway Medical, nous sommes des visionnaires pragmatiques.
En France, en Belgique et au Canada avec plus de 1 200 collaborateurs, nos solutions équipent plus de 200 000 professionnels de santé en établissements privés et publics, en médecine de ville, en centres et plateaux techniques d’imagerie et en biologie. A la fois éditeur, intégrateur et hébergeur de données de santé, notre positionnement unique nous permet de briser les silos, d’améliorer le parcours de soins des patients et de contribuer à la prévention pour l’ensemble des citoyens.
